Czas to najważniejszy element w usuwaniu usterek urządzeń produkcyjnych. W związku
z częstymi zapytaniami naszych klientów odnośnie możliwości napraw ekspresowych nasza oferta zawiera usługę „Express”.
Polega ona na priorytetowym potraktowaniu wyceny, naprawy oraz transportu.
W zależności od życzeń klienta i czasu jaki ma na naprawę do wyboru klient otrzymuje opcje przyśpieszające proces naprawy.
Najważniejsze z nich to:
1. Wycena priorytetowa – wycena przeprowadzana jest tego samego dnia po otrzymaniu urządzenia do naprawy.
2. Naprawa – naprawa przeprowadzana jest w ciągu najkrótszego możliwego czasu – typowo
24–72h. Uzależnione jest to często od dostępności części i poziomu skomplikowania urządzenia.
3. Transport urządzenia – dopuszczamy takie formy transportu jak:
- transport klienta,
- transport poprzez firmę kurierską UPS na podstawie naszej umowy – koszt jest refakturowany na fakturze końcowej,
- odbiór urządzeń do naprawy przez nas – opłata ustalana indywidualnie w zależności od odległości od klienta.
Kontakt bezpośredni w sprawie napraw:
Piotr Ciaciek +48 667869537 piotr@rgbservice.pl
Krzysztof Agaciak +48 601727074 krzysztof@rgbservice.pl